JADDAH – Bank Sentral Arab Saudi (SAMA) telah dilakukan melarang semua bank lokal menggunakan program instruksi instan seperti WhatsApp untuk mengomunikasikan dengan nasabah.
Seperti dilansir dari Gulf News, larangan itu dibuat dikarenakan adanya kegelisahan menghadapi keandalan juga risiko keselamatan pengguna.
Keputusan SAMA sejalan dengan otoritas regulasi serta komitmennya untuk meningkatkan standar keamanan lembaga perbankan.
Bank-bank di dalam Arab Saudi didesak untuk menggunakan layanan alternatif yang digunakan lebih besar aman pada waktu berinteraksi dengan nasabah.
Direkomendasikan agar layanan obrolan secara langsung atau layanan ChatBot digunakan oleh bank lokal.
Sementara itu, Komite Dunia Pers lalu Kesadaran Bank Arab Saudi memberi peringatan adanya peningkatan persoalan hukum penyalahgunaan yang tersebut melibatkan penipu yang dimaksud menyamar sebagai organisasi amal juga tokoh rakyat untuk memohon sumbangan palsu melalui media sosial juga program perpesanan.
