JAKARTA – Gelombang penyesalan melanda sebagian pemilik mobil listrik Tesla di dalam Amerika Serikat, yang digunakan termotivasi oleh kontroversi seputar Elon Musk, sang pendiri perusahaan.
Mereka mengekspresikan kekecewaan melalui stiker bertuliskan, “Saya membeli ini sebelum kami tahu Elon gila,” yang dimaksud ditempelkan di area kendaraan mereka.
Fenomena ini mencuat sebagai respons terhadap perilaku serta pernyataan Elon Musk yang digunakan dianggap kontroversial serta memecah belah di beberapa tahun terakhir. Tindakan Musk, termasuk perolehan Twitter (kini X) juga keterlibatannya di urusan politik memicu kekecewaan di tempat kalangan konsumen Tesla.
Kontroversi Elon Musk: Konsekuensi terhadap Citra Tesla
Sejak mengambil alih Twitter, Elon Musk semakin bergerak menyuarakan pandangan politiknya, yang tersebut seringkali memunculkan kontroversi. Perdebatan dengan Presiden Joe Biden, pernyataan anti-transgender, dan juga kritiknya terhadap Partai Demokrat sebagai “partai perpecahan dan juga kebencian” adalah beberapa contoh yang dimaksud memperburuk citra Musk dalam mata publik.
Tak hanya saja itu, ancaman tuntutan hukum terhadap Anti-Defamation League (ADL) pasca organisasi yang dimaksud mendokumentasikan peningkatan ujaran kebencian di area media X sejak Musk mengambil alih, semakin memperdalam kekecewaan publik.
Penunjukan Elon Musk sebagai sekutu oleh figur kontroversial juga menjadi pemicu penyesalan bagi pemilik Tesla, khususnya terkait isu kemanusiaan dalam Gaza, hak-hak transgender, lalu deportasi imigran ilegal.
Survei dan juga Keluhan Konsumen
Survei Bloomberg awal tahun ini terhadap tambahan dari 5.000 pemilik Tesla Model 3 mengungkapkan bahwa berbagai dari mereka itu merasa tak nyaman dengan diperkenalkan Musk di tempat dunia maya juga pandangan kontroversialnya.
Beberapa pemilik Tesla bahkan menyatakan telah lama meninggalkan merek yang dimaksud akibat tindakan Musk, sementara yang lain menarik diri dari Tesla lantaran pandangan politiknya.
Selain kesulitan citra, konsumen Tesla juga mengeluhkan kualitas mobil Tesla. Permasalahan pengunduran kembali (recall) dikarenakan berbagai masalah, mulai dari elemen penyimpan daya hingga kap mesin, menjadi perhatian utama.
Dampak Jangka Panjang
Kontroversi seputar Elon Musk juga kesulitan kualitas Tesla berpotensi merusak citra merek juga mempengaruhi transaksi jual beli di area masa depan. Pengguna yang dimaksud semakin sadar akan isu-isu sosial lalu urusan politik cenderung memilih merek yang mana sejalan dengan nilai-nilai mereka. Jika Tesla tiada mampu mengatasi permasalahan ini, tidak tak kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian reputasi yangsignifikan.
