JAKARTA – PT Kereta Api Logistik ( KAI Logistik ), anak usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero) menegaskan komitmennya menggerakkan praktik usaha berkelanjutan pada meningkatkan efisiensi kemudian layanan. Digitalisasi salah satunya dijalankan melalui pengelolaan dokumen terpadu dengan sistem PT KAI melalui perangkat lunak Rail Document System (RDS).
“Dokumen ini menjadi fondasi penting di tata kelola perusahaan sehingga kami mengintegrasikan pada sistem KAI yaitu program RDS. Dengan pengelolaan dokumen digital ini akan berdampak signifikan pada pengaplikasian kertas, sehingga proses industri menjadi lebih besar go green atau paperless serta sejalan dengan inisiatif ramah lingkungan yang menjadi komitmen KAI Logistik,” ujar Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah di pernyataannya, diambil Kamis (5/12/2024).
Dia mengungkapkan perubahan struktural digital di pengelolaan dokumen internal perusahaan ini dirancang untuk merespons keinginan lapangan usaha logistik yang dimaksud terus mengalami perkembangan secara dinamis, pada mana aspek efisiensi, keamanan kemudian transparansi menjadi prioritas utama di memperkuat optimalisasi kinerja operasional.
Lebih lanjut, pengelolaan dokumen digital ini juga melakukan konfirmasi akurasi data, juga menjamin keamanan informasi, sehingga menguatkan fondasi perusahaan pada menghadapi tuntutan bidang modern.
Melengkapi digitalisasi pada pengelolaan dokumen internal, KAI Logistik juga telah lama menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) yang digunakan merupakan kolaborasi resmi bersatu dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE). Penerapan TTE ini akan menjadi habitat pada digitalisasi dokumen yang mana mengedepankan efisiensi khususnya di operasi perusahaan sehingga berdampak pada pelayanan yang digunakan lebih lanjut efisien dengan mempercepat proses birokrasi dokumen kemudian menurunkan waktu operasional tanpa menghurangi keabsahan sebuah dokumen.
Selain mengoptimalkan proses kegiatan bisnis internal, KAI Logistik juga terus menghadirkan pembaharuan digital yang digunakan dirancang untuk meningkatkan kenyamanan kemudian kemudahan pelanggan. Beberapa pembaharuan unggulan yang dimaksud telah dilakukan dikembangkan antara lain, program KAI Logistik TRAX serta COINS.
Adapun aplikasi mobile TRAX memudahkan pelanggan pada mengatur pengiriman melalui Kalog Express, mulai dari pengecekan tarif serta lokasi, permintaan penjemputan, real-time tracking hingga proses pembayaran digital.
Selanjutnya, program COINS untuk mempermudah pelanggn di melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga tracking. Melalui digitalisasi ini, KAI Logistik berjanji untuk terus menghadirkan layanan logistik yang mana inovatif, efisien lalu berbasis teknologi guna menjawab tantangan dalam era digital yang digunakan semakin kompleks.
“Dengan memanfaatkan teknologi, kami bukan semata-mata meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga meningkatkan kekuatan kepercayaan lalu kepuasan pelanggan. Inovasi digital yang dimaksud kami terapkan merupakan bukti nyata komitmen perusahaan untuk terus mengalami perkembangan juga berkelanjutan, dan juga mengupayakan upaya menciptakan solusi logistik yang digunakan ramah lingkungan,” tutup Fredi.
