JAKARTA – Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo memerintahkan jajarannya untuk memproduksi akun media sosial (medsos) guna merespons aduan dari masyarakat. Sigit meminta-minta jajarannya untuk segera merespons aduan-aduan yang digunakan ada sebelum popular di dalam media sosial.
“Saya harapkan rekan-rekan juga menimbulkan akun untuk melayani pengaduan, baik para Kapolda kemudian para para kasatker, sampai dengan para kapolres, sehingga kemudian setiap ada peristiwa, ada kejadian, itu sanggup secara langsung dijawab oleh akun resmi lalu tak mengantisipasi viral,” kata Jenderal Sigit di Rapat Pimpinan (Rapim) Polri 2025, hari terakhir pekan (31/1/2025).
Menurut Sigit, kasus-kasus yang tersebut beredar dalam rakyat punya kecenderungan tersebar luas jikalau dibiarkan sampai lewat dari tiga hari. “Jadi cukup dijawab bahwa tindakan hukum yang disebutkan sudah ada direspons dan juga kita akan segera menindaklanjutinya dengan progres,” ujar dia.
Sigit memohonkan agar respons ini bukanlah hanya sekali dilaksanakan pada tingkat Mabes Polri, melainkan hingga ke wilayah-wilayah. Sigit menambahkan, jikalau respons serta penanganan cepat mampu dilaksanakan, citra Polri di area publik juga akan membaik.
“Tentunya itu harus diadakan respons cepat, penanganannya harus cepat. Dan kemudian, langkah-langkahnya juga diinformasikan terhadap publik sehingga kemudian terlihat bahwa Polri mengambil langkah-langkah juga tak membiarkan,” jelas dia.
