JAKARTA – Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang tersebut beranggotakan Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, lalu Telkomsel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab lalu Trip.com. Kerjasama ini memungkinkan pelanggan aliansi untuk menikmati berbagai diskon dan juga keuntungan eksklusif pada waktu bepergian, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pemesanan makanan.
Reward Lintas Negara Pertama di tempat Dunia
Travel Alliance dibentuk pada Februari 2024 dengan visi ambisius: meluncurkan kegiatan reward lintas negara pertama di dalam dunia. Dengan menyatukan hampir 300 jt pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif pada bidang transportasi, kuliner, merchandise, kemudian layanan gaya hidup dalam pangsa tempat operator beroperasi.
Trip.com dan juga Grab menjadi mitra pertama yang bergabung di sistem ekologi ini, menawarkan keuntungan yang mudah diakses oleh pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Menguatkan Pengalaman Pelanggan Indonesia
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, mengumumkan bahwa kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman juga perjalanan pelanggan melalui konektivitas, layanan, dan juga solusi yang mana inovatif dan juga unggul.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, teristimewa pengguna by.U, untuk menukarkan poin loyalitas dengan layanan Trip.com lalu Grab pada waktu berpergian ke tujuh negara peserta,” ungkapnya.
Singtel: Membangun Ekosistem Digital Terintegrasi
“Alat juga layanan digital telah terjadi menjadi bagian integral dari keberadaan kita, teristimewa ketika berpergian,” kata Anna Yip, Chief Executive Officer International Digital Services (Designate) Singtel.
Menurut Anna, Travel Alliance bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan serta memberikan nilai lebih banyak dari sekadar konektivitas dengan menjalin kemitraan dengan penyedia barang serta jasa utama seperti Trip.com kemudian Grab.
Trip.com: Diskon serta Manfaat Eksklusif
Trip.com memberikan diskon terbaik dalam pasaran sebesar 10% untuk pemesanan hotel lalu 6% untuk pemesanan penerbangan bagi pelanggan Travel Alliance. Pelanggan yang dimaksud memenuhi aturan juga akan menikmati peningkatan dengan segera ke status Diamond di tempat Trip.com, yang dimaksud mencakup akses gratis ke lounge VIP bandara lalu upgrade mobil untuk pengiriman bandara.
Grab: Jelajahi Asia Tenggara dengan Mudah
Travel Alliance lalu Grab bekerja serupa untuk menghadirkan penawaran serta diskon eksklusif, termasuk Grab Tourist Pack khusus yang tersebut akan diperkenalkan pada awal 2025. Grab Tourist Pack menawarkan penghematan untuk transportasi kemudian makanan, juga dapat diakses dengan mudah melalui program anggota aliansi.
Pertumbuhan Pasar Perjalanan Online
Pasar perjalanan online pada Asia Tenggara diproyeksikan terus meningkat pada 2025, didorong oleh peningkatan pemanfaatan smartphone dan juga internet. Hal ini menjadi sasaran utama Travel Alliance yang digunakan menyatukan hampir 300 jt pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi dalam Asia Pasifik.
Kemitraan dengan Grab juga Trip.com juga akan memberikan akses ke basis pelanggan yang digunakan luas dan juga meningkatkan engagement pelanggan.
Derrick Heng mengatakan, perjalanan lintas negara di tempat Asia Tenggara semakin populer, didorong oleh kemudahan akses lalu harga jual tiket pesawat yang digunakan terjangkau.
“Program reward Travel Alliance akan semakin mengupayakan tren ini dengan memberikan insentif juga keuntungan bagi pelanggan,”tutupnya.
