JAKARTA – Menyambut bulan suci Ramadan juga Idulfitri 1446 H, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi warga Indonesia dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Melalui inisiatif Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel telah lama menyiapkan berbagai langkah strategis untuk memverifikasi konektivitas, layanan unggulan, serta dampak sosial berkelanjutan selama periode Ramadan lalu Idulfitri.
Saki H. Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menyatakan, “Kami ingin menegaskan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan juga Idulfitri dengan penuh kemudahan,”.
Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel memprediksi peningkatan trafik data yang mana signifikan selama RAFI 2025. Diperkirakan trafik data akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 69,14 petabyte pada puncak RAFI. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel telah lama mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan, termasuk melakukan uji jaringan (drive test) sepanjang 17.537 km pada berbagai jalur utama lalu lokasi strategis.
Pemanfaatan Kecerdasan Buatan lalu Ekspansi Jaringan 5G
Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) pada jaringan otonomnya (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian pada seluruh Indonesia. Artificial Intelligence digunakan untuk menganalisis keperluan jaringan secara akurat kemudian mengoptimalkan kinerjanya secara proaktif.
Selain itu, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih besar dari 700 titik 5G baru di area Jabodetabek. Hingga ketika ini, Telkomsel telah dilakukan mengoperasikan lebih banyak dari 2.100 BTS 5G di area 56 kota/kabupaten dalam Indonesia. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap juga menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan dalam titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” ujar Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel.
Layanan serta Solusi Digital untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel menyediakan berbagai layanan kemudian solusi digital untuk memenuhi permintaan pelanggan selama RAFI, antara lain:
– Paket data dengan kuota besar
– Layanan hiburan digital
– Promo menarik dalam aplikasi mobile MyTelkomsel serta mitra resmi Telkomsel
– Posko Siaga RAFI dalam seluruh Indonesia
Telkomsel juga bergerak berkontribusi terhadap penduduk melalui kegiatan CSR #SambungkanSenyuman. Rencana ini mencakup penyediaan sumber air bersih, sarana sanitasi, bantuan dana Ramadan untuk masjid juga yayasan, pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan, juga bantuan paket sembako bagi masyarakatprasejahtera.
